Albertine est une aide-soignante de 26 ans, elle travaille dans l’EHPAD Les Sources au Pian Médoc. Entre sa mère castratrice et son père absent, Albertine s’isole. Ses mésaventures amoureuses l’éloignent d’autant plus socialement. Ses rencontres avec Madeleine et Madame Josette lui permettent de se reconnecter à ses émotions.
Albertine s’occupe de Mme Josette pendant 4 ans, un lien très fort se tisse entre ces deux femmes.